Возврат и обмен

Общие сведения



Покупки через Интернет - это определенный риск, который компенсируется обширным ассортиментом товаров и невысокими ценами. Чтобы избежать разочарования, рекомендуем ответственно подойти к вопросу выбора товара.

Вам обязательно стоит предварительно определить для себя самые важные критерии выбора, узнать об особенностях того или иного материала. Если описания и фотографий недостаточно, уточнить цвет, размер, характеристики материала и любые другие вопросы по товару можно у менеджеров магазина, они всегда ответят на все ваши вопросы и помогут определиться с выбором.


Важно!

Интим-товары и эротическое белье имеют свою специфику, они не подлежат обмену и возврату. Все товары надлежащего качества, которые относятся к предметам личной гигиены, лекарственные препараты и средства, нательное и постельное белье, товары в аэрозольной упаковке возврату и обмену не подлежат согласно постановлению Кабинета Министров Украины №  172 от 19.03.1994г. 


Поэтому, если товар уже куплен, но по какой-то причине не понравился, не подошел по форме, размеру, цвету, фасону, вернуть товар не представляется возможным. Обязательно, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов товара до его использования по назначению. Вы не сможете вернуть или обменять товары, которыми уже пользовались.

Единственное исключение - брак. В этом случае товар может быть заменен на аналогичный или осуществлен возврат денежных средств.